Hoe is het ontstaan?

Ruim 25 jaar ben ik werkzaam geweest in de automobielbranche.
Van monteur tot werkplaatschef heb ik diverse functies gehad bij diverse bedrijven en merken.

In de autobranche loopt het werk in de werkplaats steeds verder terug omdat de auto’s van steeds betere kwaliteit worden en het onderhoud in de loop van de jaren van 5000 naar 30.000 kilometer terug ging.
Er is dus ook steeds minder personeel nodig.

Hierdoor kwam ik eind 2002 in de WW.
Een ideaal moment om het roer om te gooien en van mijn hobby nog meer een bijverdienste te maken.
Begin 2003 ben ik daarom ook al begonnen met buiten de FNV meer klanten te zoeken voor de hulp bij de aangifte.

Als hobby had ik bij de FNV belastingformulieren invullen voor de leden.
Doordat ik ook de nazorg in Venray onder mijn hoede had genomen werd mij door de FNV gevraagd om ook instructeur te worden.
Deze uitdaging ging ik natuurlijk ook niet uit de weg.

Na de jarenlange ervaring in het automobielbedrijf en ook bij de FNV geleerd te hebben wat dienstverlening betekent weet ik dan ook als geen ander wat het voor de klant betekent om afhankelijk te zijn van iemand met verstand van zaken.

Je krijgt het vertrouwen van je “klanten” als je je werk goed doet. Niet als je er met de pet naar gooit.

Op dit moment groeit de “klantenkring” dan ook meer door mond tot mondreclame dan door de advertenties die in de bladen staan.